【消息】揭秘杨高南路卖场爆冷左生右死生存突围
2008年几乎与房产有着牵连的企业都或多或少的受到房产的影响,与房产血肉相连的家居卖场也不例外,而临近杨高南路板块卖场为何有些家具建材卖场受到的影响甚微,有些卖场受到的影响已经濒临死亡的边缘? 近几年,杨高南路板块卖场如雨后春笋般涌现。同福易家丽、欧亚美、东明家具市场、恒大陶瓷等卖场风起云涌般跃起。而最具潜力的同福易家丽家居卖场的异军突起,在众多卖场树起品牌新标杆。周边卖场门庭冷落,而同福易家丽无论是建材商城还是家具商城生意一直非常火爆。我们不仅会质疑:为何杨高南路板块卖场集体受到房产低迷、原材料价格上涨、人力、物力价格上扬的影响较大,销售一直在走下坡路,而同福易家丽家具、建材商城受到的影响较小?并且在众多卖场中销售量一直高居不下呢? 定位准确弥补市场稀缺性卖场 “眼界决定境界,思路决定出路”这一直是时下流行的经典名言,但是用在同福易家丽领导的决策上还是非常合适的。同福易家丽董事长陈萍认为:靠近杨高南路家具卖场,东明家具卖场、恒大陶瓷等卖场走的是低端路线,价格非常便宜,随着当今消费人群消费意识的提高,沪上居民更愿意去比较有档次、有规模的专卖店消费,大众化的消费还是希望有价格中档偏上卖场的兴起。而同福易家丽董事长陈萍便是这样一个高端决策发起者。同福易家丽在杨高南路板块既没有走低端路线和也没有走高端路线,而是走上了大众化的中高端路线,适应了杨高南路板块的居民的消费需求,所以,同福易家丽在房产整体低迷、市场低谷的情况之下,由于路线正确,所以受到市场的影响已经微乎其微。 服务延伸免费设计顾问悄然现身 同福易家丽装潢公司的成立便是为消费者服务的体现。设计师除了提供设计风格外,对家具等大件物品提供专业的内在品质建议,根据实物空间尺寸在客户选购时进行贴身服务;随时将市场上的饰品信息提供给业主与室内设计师,甚至提供代购服务。 同福易家丽广告中心总经理陆汝敏接受采访时表示:现在业内之所以提出“轻装修重装饰”这个概念,主要是过去人们太强调装修,而忽视了家具的作用。现在,人们开始强调家具与装修应如何搭配。许多知识层次较高的客户,在装修之前就有一个比较成熟的装修设想,这种设想大多带着比较明显的个性化需求。这些个性需求可能是一种比较明确的风格趋向,也可能是一种比较综合的风格趋向或者就是一种感觉。要达到这种效果,仅靠装修的手段是不行的。而风格各异、款式多样的家具和家居装饰品,则可以衍生出无数种家居风格。 品牌服务造就品牌口碑不务正业者没市场 同福易家丽装潢公司不是以盈利为目的,哪怕是亏本也要把服务做好,首先在成立之前员工的指标是这样核计的:为消费者服务多少都有一定的指标,如果指标达不到那么提成也就别指望了。所以同福易家丽成立这样的一个公司首先要求是咨询、导购、设计、施工一站式服务,为消费者服务更多一直是同福的目标。 同福易家丽总经理谢天邦表示:一个品牌卖场只有把服务做好,有好的服务才会有好的口碑,只有把服务做好,才会有更多的消费者来卖场消费。同福易家丽的服务是为入驻的厂家盈利,正因为同福易家丽建材、家具卖场在服务上能与消费者的要求同步,所以同福易家丽的生意才会越来越好。而当今一些卖场没有做好品牌服务,纯粹是打忽悠消费者的“返现”价格战,这样既没有为消费服务,反而还坑害了消费者的利益。
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