【新闻】名优品牌屡曝质量问题让人担忧夏飘拂草
名优品牌屡曝质量问题让人担忧
荆楚网
全国讯:近期,许多著名企业生产的产品不断被爆出质量问题,无论是在食品领域或者其它工业领域,都屡见不鲜,不禁引起了人们极大地担忧。
如2010年的三聚氰胺事件让许多奶粉企业好不容易树立起来的品牌濒临倒坍,某名牌炊具多次被指质量问题却与消费者“打太极”,某品牌火腿肠多次被投诉含有 “异物”却得不到积极回应,达芬奇天价家具“洋品牌”身份被指造假更是引起社会议论纷纷。
前几日,意大利知识产权部门组团来华“打假”更是暴露了许多国内号称“意大利血统”的所谓洋品牌只是冒充李逵的“李鬼”,让许多钟情于洋品牌的消费者“吐血”,如今阿迪达斯、耐克等知名服装产品更是被曝NPE(壬基酚聚氧乙烯醚)含量超标,洗涤后会污染环境。一系列名优品牌商品屡屡曝出“质量门”,让人对名优品牌商品的质量问题有了重新审视。
产品质量是企业得以立足的关键,在高度发达的市场经济大潮中更是如此。不可否认,“名牌”产品都是经过艰辛的努力才获得“名牌”认证的。一个有责任并有志于成功的企业,创立之初都是一丝不苟,严把质量关,注重维护消费者权益,因此逐渐在市场中崭露头角,赢得了消费者认可,扩大了知名度和美誉度,最终获得了 “名牌”认证,这也是对其质量过硬的承认。然而,随着企业做大,取得了相关领域的强势霸权地位之后,欲望开始膨胀,逐渐暴露出“店大欺客”的丑陋嘴脸来。
名优品牌“店大欺客”,消费者权益被损害。一来消费者对“名优”品牌抱有迷信和溺爱心理,一定程度上纵容了名优品牌的肆无忌惮;二来相对于名优企业的强势地位,被侵权的消费者往往力量淡薄,不是维权意识薄弱,就是维权能力差,即使维权意识和能力兼备,维权成本的高昂也让很多消费者望而却步,由此更纵容名优品牌继续践踏消费者权益。再者,名优品牌往往家大业大,其建立的关系网盘根错节,而且更是上缴利税的大户,是拉动地方经济增长的重要支柱,对于名优品牌的犯规行为,为了不打击其“为经济增长做贡献”的积极性,监管部门“睁一只眼闭一只眼”也是无可奈何之举。上述情况,往往助长了名优品牌侵犯践踏消费者权益的嚣张心理和行为,客观上纵容了其继续“为非作歹”的嚣张气焰。
名优品牌商品陷入“质量门”,打破了公众乃至监管部门的“名牌迷信”,对于名牌商品自身也是一定的警醒。品牌只是外在符号,质量才是商品立足的关键。对于企业来讲,要摆脱“啃名牌”的依赖心理,即使产品获得了“名牌”认证,具有了良好的声誉,质量控制也不可放松,因为质量是品牌的内核,血液里缺乏道德因子的企业注定是“短命鬼”;对于监管部门来讲,不能被商品的“名牌”唬住,更不能被各种堂而皇之的所谓大道理“绑架”而对“带病”名牌高抬贵手,商品质量问题侵害消费者权益,典守者难辞其咎;对于消费者来讲,对名牌产品不必过于“迷信”和溺爱,因为许多暴露质量问题的商品都是“名牌”,而许多籍籍无名的商品,质量也未必差。此外,鉴于消费者的维权意识和维权能力都亟待增强,消费者权益保护协会等民间组织应该积极发挥联系政府部门、企业和消费者之间桥梁纽带作用,切实履行责任。
如今虽说已是市场经济时代,市场经济对于资源的高效配置也发挥了重要作用,但其盲目性等缺陷也是客观存在的事实,仅靠“看不见的手”来自我调适,容易陷入 “市场失灵”的困境。维护市场经济的健康发展,政府的宏观调控这只“看得见的手”也不能缺位。作为市场经济的“守夜人”,政府部门的职责在于制定规则,运用宏观调控收单弥补“市场失灵”的缺陷,对扰乱市场经济秩序的行为加以规制,对遵循市场经济秩序者则加以保护,从而确保市场经济在“两只手”的共同作用下稳健运行。
名优|质量|安全
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