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【新闻】吃药都能享受标准化服务重庆92岁老人给高品质养老点起了赞

发布时间:2020-10-14 10:43:48 阅读: 来源:燕窝厂家

重庆市第一福利院施行药品统一管理、发放。记者 李文科 摄

专制的盒子放上老人每天要吃的药品,一目了然。记者 李文科 摄

每位老人都有一个抽屉装药品,上面标注了姓名和编号。记者 李文科 摄

华龙网4月17日22时讯(记者 张勇)曾经,儿女一提到去福利院养老,92岁的重庆老人王文超就满心拒绝。如今,在养老院里面居住了4个月,享受到了标准化的养老服务,王文超老人非但不拒绝了,而且逢人就夸福利院的工作人员很专业、很规范,彻底与“看保姆脸色的时代”告别了!

住进养老机构4个月 92岁的老脑筋转了向

“说实话,我以前是老脑筋,完全没有想到福利院的养老服务这么好。”上午11点半,重庆市第一社会福利院三休养区,王文超老人坐在自己的卧室里笑着告诉记者。

王文超老人今年92岁,是重庆邮电大学的一名退休教师。虽然,现在仍旧耳不聋、眼不花、口齿清楚。但是,有一个行动不便的89岁老伴,这些年没少在养老的事情上怄气。

“我们以前都是在家里养老。子女都六七十岁了,和我们分开居住,加上他们需要照顾自己的孙辈,所以没有精力照顾我们,就给我们请了保姆。”王文超介绍,保姆经常找各种理由离岗不说,而且在伙食上糊弄,老人想灌点腊肠吃都要看她的脸色。此外,王文超的老伴腿脚不方便,大小便都是王文超负责,保姆连座便器都不刷。

虽然,子女听说这种情况,多次提出让王文超老两口到外面的机构养老。但是,老脑筋作怪,认为这是子女不孝的表现,王文超每次都予以了拒绝。

今年1月,由于年岁越来越大,加上多次换了保姆也没有什么效果,王文超终于接受子女的建议,与妻子一起到重庆市第一社会福利院试着居住一段时间。没想到,仅仅居住了几天,两个老人就完全适应了福利院的生活,而且在养老心态上发生了改变。

“就说吃药的这个事情。我跟老婆子两个身体不好,都需要三顿按时吃药,而且有的药需要饭前吃,有的药需要饭后吃。”王文超说,以前在家里的时候,由于老两口年纪太大,记忆力不好,经常吃了这一顿忘了下一顿,有时候刚吃过又忘记了,再吃一遍。现在,他们再也不用担心这些问题了。

“我们福利院在标准化建设方面,专门制定了药品管理规范。”重庆市第一社会福利院三休养区主任张军介绍,老人入院的时候,院方会详细了解老人的用药情况,将药品的种类与用法详细登记在交接单上,然后把药品收缴上来统一存放在单独的抽屉里。

一旦到了用药时间,驻区护士会打开贴有名签与编号的抽屉,按照用法与用量取出药品交给护工,让护工及时把药品送给老人服用。

“这个最大的便利,就是我们不用再记该什么时候吃药、该吃哪些药了。”坐在王文超旁边,王文超来到福利院认识的朋友——85岁的蒋先赞也笑呵呵地抢着说,就算有时候家属送了偏方过来,一旦管理药品的护士发现不对劲,也可以第一时间制止,防止用药风险发生。

“他们不但送药有专门的标准,而且洗澡、洗脚、刷马桶等一系列事情都有相应的标准。”王文超补充介绍,福利院的工作人员给他老伴把屎把尿没有怨言,把马桶也刷得干干净净的。就连自己洗一次澡,也是工作人员先把温度调好,然后帮助他搓背,非常敬业。

说到这里,王文超与蒋先赞都露出了幸福的神色。两位老人告诉记者,他们已经把福利院当作了人生旅程当中最后的一个家。福利院的标准化服务很细致、很周到,让他们享受到了高品质生活。家里面子女、保姆都无法解决的问题,福利院的标准化服务都给解决了。

养老地方标准制定取得积极成果 重庆将以标准化全面提升养老服务质量

据介绍,重庆市第一福利院的标准化建设,只是全市养老行业标准化建设的典型之一。

近年来,我市养老服务行业在市民政局的领导下,深入贯彻落实党的十九大精神,通过印发《关于加快养老领域标准宣贯实施工作的通知》(渝民〔2017〕144号),在全市养老服务机构中深入开展养老服务标准化示范创建工作,已经形成了第一批87家示范创建单位。

此外,我市还发挥养老服务协会作用,成立标准化专委会,加强行业标准化人才队伍建设;统筹养老行业标准化建设,组织行业标准体系研究,推动团体标准建设;组织国家标准、行业标准、地方标准和团体标准的宣贯工作,开展有关标准实施情况的检查指导和认证评估工作等。

目前,我市在地方标准制定方面取得积极成果。在养老领域国家、行业和地方的一共10个标准当中,重庆市养老服务标准就有5项,分别是《养老机构老年人评估服务规范》《养老机构老年人护理常见风险防控规范》《养老机构老年人介护服务规范》《养老机构介助服务规范》《养老机构自理服务规范》《社区养老服务规范》《养老服务机构社会工作服务规范》,全市养老行业标准化建设工作取得长足的发展。如重庆市第一社会福利院承担的“重庆市养老服务标准化试点”、大渡口区民政局承担的“老吾老”老年人活动中心标准化试点,顺利通过了国家标准委社会管理和公共服务综合试点验收,为全市深入推进标准化服务奠定了良好基础。

“下半年,我们将继续以养老服务协会专委会为平台,拟定全市养老服务标准化建设指导意见。”重庆市民政局相关负责人表示,相信以标准化树标杆,将全面提升全市养老服务质量,切实满足老年市民对美好生活的需求,提升老年生活品质。同时通过标准化建设,深化政府、市场和公众三方的信任,促进全市养老服务业持续健康发展。

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